Swald AI
Unsere Lösungen
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Anbindung von KI-Tools an CRM, ERP, Helpdesk und BI-Plattformen
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Automatisierung von Routineprozessen (E-Mail, Tickets, Reporting, Datenpflege)
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Einbindung von Cloud-KI (Azure, AWS, Google, OpenAI) zur Skalierung
Integration von KI in bestehende Systeme
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Chat-Bots und Sprachassistenten für Support und Vertrieb
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Automatische Antworten auf Anfragen ohne Wartezeiten
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KI-Assistenten mit Zugriff auf interne Daten (Dokumente, CRM, FAQ)
KI-Assistenten für Kundenservice 24/7
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Einrichtung, Monitoring und Optimierung Ihrer KI-Lösungen
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Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit KI-Tools
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Beratung zur digitalen Strategie mit messbaren KPIs
Begleitung und Schulung
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Analyse Ihrer Prozesse und Identifikation von KI-Potenzialen
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Empfehlungen zur Kostenreduzierung und Effizienzsteigerung
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Aufbau von Data-Driven-Workflows auf Abteilungs- oder Unternehmensebene
KI-Audit und datenbasierte Beratung
Vorteile für Ihr Unternehmen
📈 Prognosen & Analysen
KI erkennt Trends, Muster und Risiken in Echtzeit.
✔ bessere Entscheidungen
✔ präzisere Planung
✔ niedrigere Fehlerraten
Ergebnis: bis zu 30–50 % mehr Prognosegenauigkeit.
🏭 Kontrolle von Produktionsprozessen
KI überwacht Maschinen, erkennt Störungen und verhindert Produktionsstopps.
✔ weniger Stillstand
✔ höhere Qualität
✔ bessere Ressourcennutzung
Ergebnis: Senkung ungeplanter Ausfälle um bis zu 40 %.
🛡️ Sicherheit & Monitoring
KI erkennt verdächtiges Verhalten, Unfälle und Verstöße in Echtzeit.
✔ Schutz von Personal und Anlagen
✔ Einhaltung von Standards
✔ Prävention statt Reaktion
Ergebnis: geringere Risiken, weniger Ausfallkosten.
🚚 Optimierung von Logistik und Lieferketten
KI berechnet optimale Routen, verhindert Verzögerungen und reduziert Transportkosten.
✔ stabile Lieferketten
✔ höhere Auslastung
✔ weniger Ausfälle
Ergebnis: Einsparungen von bis zu 20–35 %.
💰 Finanz- und Betriebsoptimierung
Automatisierte Analyse reduziert Fehler, verbessert Reporting und Planung.
✔ beschleunigte Prozesse
✔ mehr Transparenz
✔ smartere Investitionsentscheidungen
Ergebnis: Optimierung der Betriebskosten um 10–30 %.
👥 Verbesserung des Kundenerlebnisses
KI personalisiert Angebote und Service.
✔ höhere Kundenzufriedenheit
✔ schnellere Reaktionszeiten
✔ Entlastung Ihres Teams
Ergebnis: bis zu +15–25 % Konversion & Wiederkäufe.
Optimierung von Geschäftsprozessen
✔️ Integration von KI-Bots in CRM zur Begleitung der Kunden entlang der Sales-Pipeline
✔️Minimierung von Fehlern und Ausschluss menschlicher Faktoren
✔️Reduktion manueller Arbeit um 30–60 %
Umsatzsteigerung durch Personalisierung
✔️Verhaltensanalyse und automatisierte Empfehlungen
✔️ Warmes Lead-Nurturing in Messengern und sozialen Netzwerken
✔️ KI identifiziert Kaufabsichten und den optimalen Kontaktzeitpunkt
Automatisierung des Kundensupports
✔️ 24/7-Unterstützung ohne Wartezeiten
✔️ Sofortige Antworten und Ticket-Bearbeitung
✔️ Automatisierte Beratung und Routing von Anfragen
Wettbewerbsvorteil
✔️Messbare Prozessbeschleunigung (+30–50 %) gegenüber Wettbewerbern
✔️ Höhere Reaktionsgeschwindigkeit steigert Conversion und Vertrauen
✔️ Marktführer setzen bereits KI ein — jetzt ist der richtige Zeitpunkt
Pilotprojekt — 60 Tage ohne Risiko
Testen Sie KI in Ihrer realen Umgebung.
Keine Vorkosten. Keine langfristigen Verträge.
Zahlung nur bei bestätigter Wirkung.
1. Analyse & Zieldefinition
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Workflows, Tickets, CRM/ERP-Daten
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Probleme & Engpässe
Ergebnis: klare KPIs und Automatisierungspotenzial
2. Einrichtung & Integration
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Implementierung der gewählten Lösung
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Verbindung zu bestehenden Systemen
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DSGVO-konform, ohne Betriebsstörung
3. Test im Realbetrieb
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Nutzung mit echten Anfragen (2–4 Wochen)
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Messung von Zeit, Aufwand, Fehlern
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KPIs statt Eindrücke
4. Auswertung & Entscheidung
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Bericht: Einsparungen, Prozesszeit, Entlastung
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Entscheidung: Vollbetrieb oder Ende
Inklusive:
✓ Implementierung der Lösung
✓ Konfiguration & Training
✓ Monitoring während der gesamten Testphase
✓ KPI-Bericht mit realen Ergebnissen
✓ Schulung Ihres Teams
Über uns
Wir sind ein Team von Spezialisten für KI-Automatisierung und Prozessoptimierung.
Unser Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, Routine zu reduzieren, Kosten zu senken und Entscheidungen datenbasiert zu treffen.
Wir integrieren KI-Lösungen in bestehende CRM-, ERP- und Supportsysteme und begleiten den gesamten Prozess – von Analyse und Pilot bis zur erfolgreichen Implementierung.
Unsere Experten verfügen über langjährige Erfahrung in:
✓ Implementierung von KI-Tools in Business-Umgebungen
✓ Integration von Chat-Bots und Assistenzsystemen
✓ Prozessautomatisierung und Datenanalyse
✓ Schulung von Teams im Umgang mit KI
Wir arbeiten mit klaren KPIs, liefern messbare Ergebnisse und sprechen offen über Risiken und Grenzen der Technologie.
